智立方研究 Service
广州智立方旅游管理咨询有限公司董事总经理 桂光华,自1997年起至今一直从事中国水上乐园的运营管理工作,行业专业经验长达21年,直接参或间接参与的水上乐园运营项目达50多家,是中国几代水上乐园发展的见证者。近几年来中国水上乐园的建设突飞猛进,造成运营管理人才市场供给严重不足,导致众多水上乐园无法盈利,甚至有部分水上乐园无法生存,为此,本人从以下两个方面剖析中国水上乐园面临的问题和有效的解决办法:一、全球水上乐园发展现状1. 全球水上乐园游客接待量排名2017年全球top20水上乐园共接待游客约为3015.5万人次,较2016年全球游客接待量2968.8万人次约增长1.6%。引用资料AECOM&TEA《2017主题公园博物馆报告》中国四家大型水上乐园榜上有名,四家水上乐园共接待游客639.4万,较2016年的473.2万人次约增长35%;其中广州长隆水上乐园游客接待量最大,2017年共接待游客269万人次,较上一年度253.8万人次游客接待量约增长6%;开封银基水世界2017年共接待游客130万人次,较2016年89万人次游客接待量约增长46.1%,增长幅度最大。中国的水上乐园仍处在高速发展阶段。2. 中国水上乐园发展最新数据广州智立方调研小组2017年历时近一年,对全国23个省、4个直辖市、5个自治区和香港、澳门行政区进行调研摸底。调研最新数据显示,全国...
发布时间: 2018 - 08 - 21
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2019年在亚洲文旅产业发展大会上,大浪集团董事、常务副总经理兼技术总监姚顺喜先生,在大会上发表重要讲话,分享了关于《安全至上——如何保障水上游乐设施安全运营》的看法,让我们共同来回顾下精彩内容。前言部分:姚总语:首先,我们来看下这个月,市场监管总局刚刚发布的《2018年全国特种设备安全状况白皮书》。白皮书显示,截至2018年年底,全国大型游乐设施有2.51万台,全年共发生事故5起,未发生重特大事故。这5起事故的原因,2起是因为违章操作或操作不当,1起无证操作,2起其它次生原因。经过我们行业这几年的安全宣贯工作和从业人员的重视,我们游乐设施出现伤亡的安全事故是比较少的。但另一方面,由于游乐行业和老百姓的生活息息相关,一旦出事了,就会引起社会的广泛关注和媒体的聚焦。我是从事水上游乐设施制造行业的,今天我站在这里老调重弹,是因为现在水上乐园行业站在了一个相对特殊的时间节点,我们大浪集团过几天迎来20周年生日,而中国的第一代中大型国产水上乐园,就是2007到2012年期间建设的,占到当前水上乐园总量的21%左右,看上去比例不大,但放在全中国范围内,总量上接近100家。他们装备了第一代国产大喇叭等大型设施,是中国水上乐园建设的第一个高峰期,这些水上乐园将陆续迎来第十个年头,很多游乐设施慢慢接近使用寿命的末期,玻璃钢滑道经历长达10年的日晒水泡,老化开裂等不可避免,钢结构腐蚀生锈的也不在少数...
发布时间: 2020 - 03 - 05
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安全的娱乐环境,是促进游客回访的重要因素。那么今天,我们就来盘点一下水乐园安全运营的一些关键要素。水乐园多发事故案例,了解一下。水乐园安全工作要做到防患于未然1、水乐园安全工作应先以预防为主,将安全工作和安全意识应始终贯彻执行于水乐园景区规划、建设、运营中。在前期规划建设中不能只考虑景区规模、亮点、档次,而要把精力更多的放在更为重要的安全上。如医务室、AED体外除颤仪、监控设施、机房仓库、紧急通道、消防设施、配电房等等,公共区域道路防滑、泥石流滑坡、排水设施,同时建设水乐园时应考虑地面积水、防滑、软包处理、夜间灯光照明、辅助救生器材、储物区防盗、陡坡处理、地面井盖高差、楼梯的直角打磨、害虫及野生动物控制等等。2、基础工程施工应确保安全性,建材也要对安全性进行甄别。尤其是游客身体接触部分的建材,包括墙体,地面以及游乐设备,要以不对游客造成伤害为主,项目在完工前相关业务单位做好安全检查收尾工作。小编在某些水乐园体验时就经常受伤,尤其是脚下!因为一般水乐园都要求游客赤脚,因此地面的舒适整洁度就尤为重要了。3、水公园安全预案需针对不同情况设立清晰详尽的应急预案,分级预案。内容要覆盖多种可能出现的突发事件,如恶劣天气便要分为大风预警、雷电预警、暴(大)雨预警等,且可操作性强,并坚持开园前预先演练,要求各单位配合默契,流程熟练,以便在出现突发事件时,为游客提供及时有效的救助并迅速控制场面和处理...
发布时间: 2018 - 07 - 18
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【引言】主题游乐园在中国的发生、成长约三十年。现如今的开发速度越来越快,介入者越来越多。可对运营者来说,追求产品的“新奇特”,保持市场热度也成了一件很头疼的事情。如果产品在一定时间内无法更新时,市场份额就逐步衰退,经营就会进入困难期。往往大的主题景区,均采取分批次开发,从长久考虑,一期先上马开业,二期策划立即进行,考虑新产品面向市场,3-5年推出新产品,实施乐园产品“常看常新”的战略概念。 现有主题公园基本采取分区域设定主题,区域内设备按“以大带小”、“室内室外”互补的理念组合。但实际运行中发现大设备很火排大队,非明星设备确比较冷淡参与度不高,如何破题?市场活动做了不少,但游客参与度低,原因是什么?主题商品基本市面采购,缺乏主题性,无法演绎区域主题故事,到底该怎么做?等等现象。 好的景区当然要有好的吸引物支撑,高大上的不能少,小而精的也不可或缺。好的吸引物一定要拉近游客间“互动”与演绎“情感”,给游客留下好的印象与美好回忆。小编根据多年景区实战管理与其他景区实地考察,现将趣味性强、投资低、能让游客留下深刻印象的吸引物与活动进行汇总,实施分享与交流,不到之处请多多包涵。【正文】1、娱乐设备与游客互动(1)主持互动。     低空设备,游客在搭乘时,设备主持人有效组织排队区游客鼓励搭乘设备游客,给予掌声与欢呼声,形成设备上游客与排队区游...
发布时间: 2017 - 11 - 17
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一、现状分析,制定运营计划1、结合水上乐园行业特性和市场环境,对水上乐园进行全面了解(项目建设的战略意义、SWOT分析、工程进度分析、政策环境分析、人口密度分析、人均消费水平分析、设备安装进度分析、包装进度情况等)。2、分析水上乐园的优势及不足之处,根据分析结果制定水上乐园的战略目标,管理目标,市场定位、价格体系以及经营策略,并制定相应的行动实施计划,发挥水上乐园的优势,突出水上乐园的特色。 3、结合行业特性和工程建设现状制定开园时间和营运进度计划表,各施工单位必须按计划提前完成任务。4、以人文关怀为出发点,根据自身行业经验对全园的硬件设施进行全方位的分析,布局或调整。5、结合经营目标和行业经验,对现有配置进行优化和调整,设置适合水上乐园经营的再消费项目,增加园区经济收益。6、结合当地人力资源情况和行业用工特性,制定完善的人力资源管理体系计划(如制定适合本水上乐园的组织架构、人员招聘、培训、定岗定编定员定薪、绩效考评、激励和合同等)。7、从水上乐园行业专业的角度制定运营管理计划(如明确各部门管理职能、岗位职责、工作标准,工作流程,适合水上乐园的各类应急预案等);8、结合水上乐园的战略目标,经营目标和行业经验,制定适合本乐园的宣传推广计划(联系制作本园的VI系统和宣传资料物料);9、结合园区的功能布局制定园区营运物资采购计划(配备办公设备,厨房设备、配备餐饮设备,配备休闲设...
发布时间: 2015 - 12 - 04
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一、时间因素。时间是影响水上乐园盈利的主要因素之一,国内任何地方的水上乐园黄金经营季节是七月和八月。开业时间最晚应定在6月1日,所有工程建设进度要赶在5月10日前完工撤场,给予经营方充分的试运营时间和盈利空间。二、决策因素。1、投资规模:随着水上乐园的快速发展,小规模或者没有主题特色的水上乐园如雨后春笋。企业在考虑投资规模的时候,应以大环境、主题包装、游乐设施的惊险刺激新颖等为为鲜明的特色,突出水上乐园的竞争优势,否则,建好的水上乐园就会失去生命力。有些企业不经专业分析,盲目地模仿或跟风,建好乐园后又不懂经营,往往达不到预期的目标,甚至亏损倒闭的水上乐园相当多。2、设计理念:水上乐园的设计应从游客的出发点去考虑,既能让游客有感官的刺激;更应该让游客感到环境的安全,舒适和贴心;还应该为服务配套和增收方面去权衡。如若忽视以上以上因素,也将影响到经营业绩。3、法律意识:游乐园和水上乐园都属于特种设备使用单位,使用单位必须在《中国特征设备安全法》的框架内开展管理活动,各类证照必须齐备,游乐设备必须验收合格,设备必须注册登记方能使用,管理人员必须持证,操作人员必须持证,救生人员必须持证,特征设备维修人员必须持证,安全管理制度健全,应急管理预案周全等,否则,往往不能实现顺利开业。国内开业就关门的乐园也不少,就是因为投资人法律意识淡泊,不懂行业规范所致。乐园首年运营建议聘请专业水上乐园管理咨询有...
发布时间: 2015 - 12 - 04
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