3月的无锡柳绿街头，春意盎然。
坐落于长三角黄金点以400亿巨资打造的万达文旅旗舰项目——无锡融创文旅城，正车水马龙，一派繁忙景象，几十辆大型起重车辆环绕四周，一颗颗大树正在栽种，一台台游乐设施正在落地，上万名建设者和运营管理人员正井然有序的做着全力冲刺——2019年6月29日，这张无锡城市新名片将盛大亮相。
2019年3月12日，全国索道与游乐设施标准化技术委员会应无锡融创文旅城的邀请，组织游乐行业技术与实操专家抵达无锡融创文旅城，举办第二期大型游乐设施安全与服务综合教育培训，受训大型游乐设备作业人员150人。
融创主题乐园新职工接受游乐设施安全与服务综合培训▲
全国索游标委会一行授课的专家有：秘书长邢友新、张晓宇高工、张新东高工、张洋工程师、广州智立方旅游管理咨询有限公司首席运营官桂光华。
培训伊始，无锡融创文旅城主题乐园游乐设备总经理周小三表示，邢友新秘书长是我的老师，是制定游乐设施标准的专家，秘书长通常是为大型游乐设施安全管理人员和负责人做培训，今天我们能邀请到邢秘书长及各位专家，感到非常地荣幸，让我们以热烈的掌声欢迎专家们专程来做安全综合培训。希望大家认真的听课，学习老师们传授的知识，期待大家在工作岗位上能给游客呈现最好的安全与服务。
无锡融创文旅城主题乐园游乐设备总经理周小三讲话▲
邢友新秘书长致辞时说，很高兴接受无锡融创文旅城的邀请做大型游乐设施安全与服务综合教育培训，1月份培训了一批，这是第二批。本次有70多名水上乐园的工作人员，索游标委会特别邀请了全国最资深的水上乐园运营管理专家桂光华来给大家做水乐园安全与服务基础知识的培训，桂总具有22年大型水上乐园运营管理的经验。
全国索道与游乐设施标准化技术委员会邢友新秘书长致辞▲
邢秘书长在课上讲述了我国特种设备的分类和特种设备的危险性，讲解了大型游乐设施的含意，即距离地面高度为2米，最大限速度为2米/秒的游乐设施都称为大型游乐设施。她说，我国对大型游乐设备的安全管理高度重视，对大型游乐设备的设计、制造、安装、改造、维修、监督检验、检测及使用，采取全过程的监督管理。
全国索道与游乐设施标准化技术委员会邢友新秘书长授课▲
《中华人民共和国特种设备安全法》于2014年1月1日起颁布施行，将特种设备的安全要求提高到法律层面，特种设备一旦发生安全事故将追究相关责任者的法律责任。《中华人民共和国特种设备安全法》要求特种设备使用单位的作业人员必须经过专门的培训与考试，核发资格证书后方可从事相关工作；要求大型游乐设施的安全负责人、安全管理员、操作及维修（改造）人员均要持证上岗。邢秘书长提示学员，作为即将走向游乐设施岗位的作业人员，一定要对大型游乐设备的安全性能和安全运行进行全面的了解并掌握更多的专业知识。
邢友新秘书长表示，无锡融创主题乐园专门邀请索游标委会来做安全综合培训，说明了运营高管对安全的高度重视，希望大家认真学习专业知识，祝愿大家顺利通过考试，取得证书。
桂光华总经理在讲课时说道，很荣幸应全国索游标委会邀请来给跟无锡融创新员工们分享水上乐园安全与服务综合知识，以前虽在很多平台上担任过演讲嘉宾，但到百强企业融创文旅城来讲课还是第一次，短短3个小时的课程要给大家灌输安全与服务的全部内容，感觉还是有些压力。
广州智立方旅游管理咨询有限公司首席运营官桂光华▲
桂总从四个方面跟大家分享了以下主要内容。
第一、什么是水上乐园? 作业人员在水上乐园运营管理中的角色是什么？目的是训练新员工对水上乐园以及对自己工作岗位的认知。
第二、国内外游乐园和水上乐园安全事故案例分析。目的是通过案例分析让大家懂得在水乐园的运营中应该如何做好安全、服务与管理，预防和杜绝安全事故的发生。
第三、中国游乐设施行业现状及发展，中国水上乐园的发展现状，中国水上乐园运营安全与服务的基本要求。目的是让大家了解游乐行业与水上乐园行业发展状况，进一步明确个人职业生涯规划和游乐行业发展的关系，明确个人的安全责任和操作要求。
第四、水上乐园操作与服务必备知识。
桂总在讲课中深入浅出，用多年的实际经验传送了丰富的专业知识，带动了学员们的学习热情和工作信心。
互动环节，学员们精神抖擞，氛围轻松快乐▲
张新东主任对游乐设施实际操作进行了认真讲述，他提醒大家，既然选择了游乐园的工作，在游乐设施操作岗位上就要敬业负责，要时刻把安全意识记在心上；要做到每天开工前检查游乐设备，遵守操作规程，关注乘客的精神状态，对不安全的行为要及时制止，做到每天安全运行。
江苏省特检院游乐设施检验部张新东主任授课▲
通过几天的安全与服务综合培训，学员们了解了《中华人民共和国特种设备安全法》，熟悉了国家有关大型游乐设施方面的具体规定，初步掌握了游乐设施方面的基本知识，懂得了作为游乐设施从业人员应时刻牢记的四个意识，既法律意识、安全意识、责任意识和服务意识。
学习结束后，索游标委会对全体学员进行了考试。
无锡融创文旅城主题乐园新职工大型游乐设施安全与服务综合培训考试现场▲
大型游乐设施安全培训口试现场▲
游乐设施是人们追求欢乐和开心的重要载体，被称为“特种设备中的特种设备”。社会对游乐设施故障和事故零容忍使社会各界高度关注，百姓十分关心，一旦发生安全事故社会反响极大，事故传播速度极快，会对使用单位乃至整个行业造成严重影响。
广州智立方认为，无锡融创文旅城主题乐园高管对运营安全的高度重视，值得全国主题乐园借鉴推广。为此，让我们大家共同努力，做好安全与服务的教育培训，提升游乐设施运营单位的管理能力和专业水平，促进中国游乐行业的健康发展。